Xで画像が表示されない問題は、多くの場合、アプリやデバイスの一時的な不具合が原因です。
そのため、通信環境の見直しやキャッシュの削除、アプリの再起動といった簡単な手順で解決することがほとんどです。
原因は一つではなく、自分のデバイスの問題、通信環境、あるいはX側のサーバー障害など、さまざまな要因が考えられます。
この記事では、誰でもすぐに試せる簡単な対処法から、スマホ（iPhone/Android）やPCごとの具体的な解決策、そしてどうしても直らない場合の最終手段まで、網羅的に解説していきます。
手順通りに進めれば、きっとあなたの問題も解決するはずです。
この記事を読むと分かること
- Xで画像が表示されない時にまず試すべき簡単な対処法
- 考えられる8つの原因とその特定方法
- 【スマホ版】iPhone・Android別の原因別解決策
- 【PC版】ブラウザで画像が表示されない時の対処法
- 「自分だけ」「特定の画像だけ」見れない時の解決策
- どうしても直らない場合の最終手段
Xで画像が表示されない場合にまず試したい5つの対処法
画像が表示されないトラブルが起きたら、まずは慌てずに簡単な方法から試してみましょう。
多くの場合、専門的な知識がなくても解決できる一時的な不具合が原因です。
ここでは、誰でもすぐに試せる5つの基本的な対処法を紹介します。
深刻な故障だと考える前に、まずはこれらの手順を順番に実行してみてくださいね。
アプリやブラウザを再起動する
一番手軽で効果的な方法は、Xアプリや利用しているブラウザを完全に終了させてから、もう一度起動することです。
アプリやブラウザは、長時間使い続けると目に見えないエラーや余計なデータが溜まってしまうことがあります。
再起動することで、そうした内部的な問題をリセットし、動作を正常な状態に戻す効果が期待できます。
まずはこの方法で、表示が元に戻るか確認してみましょう。
デバイス本体を再起動する
アプリの再起動で改善しない場合は、スマートフォンやパソコン本体を再起動してみてください。
デバイスの再起動は、アプリだけでなく、OS全体の一時的な不具合やメモリの問題も解消してくれます。
少し時間はかかりますが、多くのトラブルにおいて非常に有効な手段の一つです。
電源を一度完全にオフにしてから、数十秒待って再び電源を入れるだけでOKです。
これで画像が正常に表示されるケースも多いですよ。
通信環境を切り替える方法（Wi-Fiとモバイルデータ通信）
画像の読み込みがうまくいかないのは、インターネット接続が不安定なせいかもしれません。
Wi-Fiに接続しているなら一度オフにしてモバイルデータ通信に切り替え、逆にモバイルデータ通信を使っているならWi-Fiに接続してみてください。
公共のWi-Fiや、家族みんなで使っているWi-Fiは、時間帯によって不安定になることもあります。
また、機内モードを一度オンにしてからオフにするだけでも、通信がリフレッシュされて改善することがあるので試す価値ありです。
Xのサーバー障害やメンテナンス情報を確認する手順
自分のデバイスや通信環境に問題がない場合、X側で障害が発生している可能性を疑ってみましょう。
Xの公式アカウント（例：@XstatusJP）では、障害やメンテナンスに関する情報が発信されることがあります。
また、「Downdetector」のような外部サイトを使えば、他の多くのユーザーにも同じ問題が起きているかを確認可能です。
もしX側で問題が起きているなら、私たちができることは残念ながらありません。復旧するまで待つようにしましょう。
【意外な盲点】デバイスのデータ通信量やストレージ容量は十分か
意外と見落としがちなのが、スマートフォンのデータ通信量の制限や、ストレージ（保存容量）の不足です。
契約しているデータ通信量を使い切って速度制限がかかると、画像の読み込みが極端に遅くなり、表示されないことがあります。
また、デバイスのストレージが写真や動画でいっぱいになっていると、新しいデータを読み込むための空き容量がなく、不具合の原因になります。
一度、契約している通信会社のマイページや、デバイスの「設定」からストレージ容量を確認してみてくださいね。
Xで画像が表示されない原因は何か？考えられる8つのこと
基本的な対処法を試しても解決しないなら、もう少し詳しく原因を探っていく必要があります。
考えられる原因は、通信環境のような単純なものから、アプリの設定やキャッシュの問題までさまざまです。
ここでは、Xで画像が表示されない場合に考えられる主な8つの原因をリストアップしました。
自分に当てはまるものがないか、一つずつチェックしていきましょう。
インターネットの接続状況が悪い
画像が表示されない最も一般的な原因の一つは、シンプルにインターネット接続が悪いことです。
動画は再生されるのに画像だけ表示されない、という場合でも、接続が不安定になっている可能性があります。
Wi-Fiの電波が弱い場所にいたり、通信速度制限がかかっていたりすると、テキストは読み込めても画像のような重いデータは読み込めないことがあります。
まずは電波の良い場所に移動したり、Wi-Fiルーターを再起動したりしてみましょう。
キャッシュの溜まりすぎによる不具合
キャッシュとは、アプリやブラウザが一度表示したデータを一時的に保存しておく仕組みのことです。
これにより次回の表示が速くなるのですが、このキャッシュが古くなったり、溜まりすぎたりすると、かえって動作不良の原因になることがあります。
古いキャッシュデータが新しい画像の表示を邪魔しているのかもしれません。
定期的にキャッシュをクリアすることで、こうした問題の多くが解決します。
アプリやブラウザのバージョンが古い
Xアプリや、お使いのウェブブラウザ（ChromeやSafariなど）のバージョンが古いと、最新の機能に対応できず画像が表示されないことがあります。
アプリやブラウザは、セキュリティの向上や新しい機能の追加、バグの修正のために定期的にアップデートされています。
古いバージョンを使い続けていると、予期せぬ不具合が起きやすくなります。
App StoreやGoogle Playストア、ブラウザの設定から、利用可能なアップデートがないか確認してみましょう。
デバイスのOSが最新版ではない
アプリだけでなく、スマートフォンやパソコンのOS（iOS, Android, Windows, macOSなど）が古いことも原因になり得ます。
OSとアプリは連携して動作しているため、OSのバージョンが古いとアプリの最新バージョンが正常に機能しないことがあるのです。
特に、大きなOSアップデートがあった後は、古いバージョンのままだと互換性の問題が起きやすくなります。
デバイスの「設定」メニューから、OSが最新の状態になっているかを確認し、必要であればアップデートを行いましょう。
セキュリティソフトや広告ブロック機能が干渉している
パソコンやスマートフォンにインストールしているセキュリティソフトや、ブラウザの広告ブロック拡張機能が、画像の表示を妨げているケースもあります。
これらのソフトは、ウェブサイト上の特定のコンテンツを広告や脅威と誤認して、読み込みをブロックしてしまうことがあるのです。
もしセキュリティソフトなどを利用している場合は、一時的にその機能をオフにしてみて、画像が表示されるようになるか確認してみてください。
これで表示されれば、そのソフトの設定を見直す必要があります。
【自分だけ？】X側の設定で画像が非表示になっている
もしかしたら、あなた自身のXアカウントの設定が原因かもしれません。
Xには、データ通信量を節約するために、画像の表示を制限する設定項目があります。
この設定がオンになっていると、画像が自動で読み込まれなくなります。
また、センシティブな内容を含む可能性のある画像を表示しない設定もあります。
一度、Xアプリの「設定とプライバシー」→「アクセシビリティ、表示、言語」の項目を確認してみることをおすすめします。
【相手の問題？】相手が画像を削除したかアカウントが非公開になった
特定の画像だけが表示されない場合、それはあなたの問題ではなく、投稿者側の問題かもしれません。
投稿者がそのツイートや画像をすでに削除している場合、当然ながら表示することはできません。
また、そのユーザーがアカウントを「非公開（鍵アカウント）」に設定し、あなたがフォローを許可されていない場合も、画像を含むツイートは見られなくなります。
心当たりがある場合は、そのユーザーのプロフィールページを確認してみましょう。
Xのサーバー側で一時的な障害が起きている
自分だけでなく、他の多くのユーザーも同じように画像が表示されていない場合、Xのサーバー自体に何らかの障害が発生している可能性が高いです。
こればかりは個人で対処する方法はありません。
Xの公式からのアナウンスを待つか、障害情報サイトなどで状況を確認しながら、復旧を待つしかありません。
「X 画像 表示されない」などのキーワードで検索してみると、同じ状況の人がたくさん見つかるかもしれません。
【スマホ】Xの画像が表示されない時の原因別解決策
ここでは、スマートフォン（iPhoneやAndroid）でXの画像が表示されない場合の、具体的な解決策を解説します。
スマホでXを利用している人が大半だと思いますので、多くの方はこちらの手順で解決できるはずです。
キャッシュの削除やアプリのアップデートなど、原因に応じた手順を分かりやすく説明します。
自分の状況に合わせて、試してみてくださいね。
【iPhone】キャッシュをクリアする具体的な手順
iPhoneの場合、アプリごとにキャッシュだけを削除する直接的な機能はありません。
最も確実な方法は、アプリを一度アンインストール（削除）してから、App Storeで再インストールすることです。
アプリを削除すると、キャッシュを含む内部データが全てリセットされます。
ただし、ログイン情報も消えてしまうので、ユーザー名とパスワードを必ず控えてから行ってください。
「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」→「X」と進み、「Appを削除」を選択すればOKです。
【Android】キャッシュを削除する方法
Androidのスマートフォンでは、iPhoneとは違い、アプリを削除せずにキャッシュだけをクリアできます。
「設定」アプリを開き、「アプリ」や「アプリと通知」といった項目に進みます。
そこからアプリの一覧で「X」を探してタップしてください。
「ストレージとキャッシュ」という項目があるので、そこを開いて「キャッシュを削除」をタップすれば完了です。
データや設定は残したまま、不要なキャッシュだけを消せるので、まずはこちらを試すのがおすすめです。
アプリを最新バージョンにアップデートする方法
アプリのバージョンが古いことが原因の場合、アップデートで解決します。
iPhoneの場合は「App Store」アプリを開き、右上の自分のアイコンをタップします。
すると、アップデートが利用可能なアプリの一覧が表示されるので、そこにXがあれば「アップデート」をタップしましょう。
Androidの場合は「Google Playストア」アプリを開き、右上のプロフィールアイコンから「アプリとデバイスの管理」→「利用可能なアップデート」と進んで確認してください。
OSのバージョンアップを確認・実行する手順
お使いのスマートフォンのOSが最新かどうかも確認しましょう。
iPhoneの場合は、「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」と進むと、現在のバージョンと、新しいバージョンが利用可能かどうかが表示されます。
Androidの場合は、メーカーによって多少異なりますが、一般的には「設定」→「システム」→「システム アップデート」のような項目から確認が可能です。
アップデートには時間がかかることがあるので、Wi-Fi環境と十分なバッテリー残量がある時に行いましょう。
【パソコン】Xの画像が表示されない時の原因別解決策
パソコンのブラウザでXを見ている時に画像が表示されない、というケースも少なくありません。
スマートフォンアプリとは少し原因が異なる場合もあります。
ここでは、パソコンでXを利用している方向けに、ブラウザのキャッシュ削除や拡張機能の確認など、特有の解決策を中心に解説していきます。
普段PCでXをチェックする方は参考にしてください。
ブラウザのキャッシュを完全に削除するには
ブラウザに溜まった古いキャッシュが、画像の表示を妨げている可能性があります。
Google Chromeの場合、右上のメニュー（︙）から「その他のツール」→「閲覧履歴を消去」を選択します。
期間を「全期間」に設定し、「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れてデータを削除してください。
他のブラウザ（Edge, Firefox, Safariなど）でも、設定メニューから同様の操作でキャッシュを削除できます。
ブラウザの拡張機能が原因か特定する方法
広告ブロッカーやセキュリティ関連の拡張機能が、Xの画像を誤ってブロックしていることがあります。
原因を特定するために、ブラウザの「シークレットモード」や「プライベートウィンドウ」でXを開いてみてください。
これらのモードでは通常、拡張機能が無効化されるため、もし画像が正常に表示されたら、原因は拡張機能である可能性が高いです。
一つずつ拡張機能を無効にしていき、どの機能が原因なのかを特定しましょう。
別のブラウザで表示されるか試してみる
現在使っているブラウザ自体に何らかの問題があるのかもしれません。
もしパソコンにChromeとEdge、あるいはSafariとChromeのように複数のブラウザがインストールされているなら、別のブラウザでXにアクセスしてみてください。
特定のブラウザでだけ問題が起きているのか、それともどのブラウザでも同じなのかを確認することで、問題の切り分けがしやすくなります。
もし別のブラウザで表示されれば、普段使っているブラウザの設定リセットや再インストールを検討しましょう。
DNS設定を変更・リフレッシュする手順
少し専門的になりますが、DNS（Domain Name System）のキャッシュが古い情報を保持していることが原因の場合もあります。
Windowsでは、コマンドプロンプトを管理者として実行し、「ipconfig /flushdns」というコマンドを入力してEnterキーを押すことで、DNSキャッシュをクリアできます。
また、接続が安定することで知られるパブリックDNS（Google Public DNSなど）に設定を変更してみるのも一つの手です。
ただし、ネットワーク設定に詳しくない場合は、無理に行わないようにしてください。
特定の状況でXの画像が表示されない場合の対処法
「タイムライン全体ではなく、一部の画像だけ見れない」「自分だけが表示されないみたい」といった、特定の状況で発生するトラブルもありますよね。
ここでは、そうした限定的な状況で画像が表示されない場合の、よくあるケースとその対処法をまとめました。
ご自身の状況と照らし合わせながら、解決のヒントを探してみてください。
「自分だけ」画像が表示されない原因と解決策
友人や同僚は問題なく見れているのに、自分のアカウントだけで画像が表示されない場合、原因は自分のデバイスやアカウント設定にある可能性が非常に高いです。
まずはこれまで紹介してきた、キャッシュのクリア、アプリやOSのアップデート、通信環境の確認といった基本的な対処法を再度試してみてください。
また、Xのデータセーバー機能がオンになっていないか、アカウント設定を再確認することも重要です。
特定のユーザーの画像だけ見られないのはなぜか
特定のユーザーのツイートに含まれる画像だけが表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。
一つは、そのユーザーにブロックされている可能性です。ブロックされると、そのユーザーのツイートは一切見えなくなります。
また、相手がアカウントを非公開（鍵アカ）にして、あなたがフォローしていない場合も同様です。
あるいは、相手がセンシティブな内容として設定した画像を、あなたの設定で非表示にしている可能性もあります。
サムネイルは見えるのに拡大すると表示されない
タイムライン上では小さなサムネイル画像が見えるのに、タップして拡大しようとすると表示されない、という症状もよく報告されます。
これは、通信速度が遅い場合に起こりやすい現象です。
サムネイルのような軽いデータは読み込めても、高画質の元画像を読み込むのに失敗している状態と考えられます。
Wi-Fiの電波が良い場所に移動したり、通信環境が安定している時間帯に再度試したりすると、改善されることがあります。
画像が真っ白・真っ黒になる、または「×」と表示される
画像の部分が完全に真っ白や真っ黒になったり、バツ印が表示されたりするケースは、画像の読み込みに完全に失敗しているサインです。
主な原因としては、通信状況の悪さや、キャッシュの不具合が考えられます。
また、セキュリティソフトが画像のURLをブロックしている場合にも、このような表示になることがあります。
まずは通信環境を確認し、次にキャッシュのクリアを試してみるのが良いでしょう。
センシティブな画像が表示されない時の設定確認方法
Xでは、不適切または過激な内容を含む可能性があるメディアを「センシティブ」として扱う設定があります。
デフォルトでは、これらの画像や動画は表示されないか、警告メッセージ付きで表示されます。
もし、センシティブな内容を含む可能性のある画像が表示されなくて困っている場合は、設定を変更する必要があります。
Xの「設定とプライバシー」→「プライバシーと安全」→「表示するコンテンツ」と進み、「センシティブな内容を含む可能性のあるメディアを表示する」にチェックを入れると表示されるようになります。
いろいろ試してもXの画像が表示されない時の最終手段
ここまで紹介したすべての方法を試しても、一向に画像が表示されない。
そんな時に試すことができる、いくつかの最終手段があります。
これらは少し手間がかかったり、リスクが伴ったりする方法も含まれるため、実行する前には内容をよく理解してください。
もう他に手がない、という場合の最後の砦として検討しましょう。
アプリを一度アンインストールして再インストールする
これは非常に強力な解決策です。
アプリを一度スマートフォンから完全に削除し、再度App StoreやGoogle Playストアからインストールし直します。
これにより、アプリ内に溜まったキャッシュや破損したデータ、おかしくなった設定などが全てリセットされ、クリーンな状態から始めることができます。
ただし、ログイン情報や一部の設定は消えてしまうので、アカウントのIDとパスワードは必ず忘れないように控えておいてください。
Xの運営に問い合わせる方法と例文
あらゆる対処法を試しても解決しない場合は、Xのヘルプセンターを通じて運営に問題を報告（問い合わせ）するという方法があります。
アプリやウェブサイトのヘルプセクションから、問題報告フォームにアクセスできます。
問い合わせる際は、「いつから」「どのデバイスで」「どのような状況で」「すでに試した対処法」などを具体的に記載すると、スムーズに伝わります。
ただし、返信には時間がかかるか、あるいは返信が来ない場合もあることは理解しておきましょう。
デバイスの初期化は最終手段として検討
これは文字通り、最後の最後の手段です。
スマートフォンのOS自体に何らかの深刻な問題が発生している場合、デバイスを工場出荷時の状態に戻す「初期化」で解決することがあります。
しかし、初期化を行うと、Xアプリだけでなく、写真や連絡先、他のアプリなど、デバイス内のすべてのデータが消去されてしまいます。
実行する前には、必ず重要なデータのバックアップを完璧に取っておく必要があります。安易に行わず、慎重に検討してください。
Xで画像が表示されない問題のまとめ
- Xで画像が表示されない場合、まずはアプリやデバイスの再起動を試す。
- 通信環境が原因のことも多いため、Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えてみる。
- アプリ内に溜まったキャッシュを削除すると、不具合が解消されることが多い。
- iPhoneではアプリの再インストール、Androidでは設定からキャッシュ削除が可能。
- XアプリやスマートフォンのOSは、常に最新バージョンにアップデートしておく。
- 自分だけでなく他の人も表示されない場合、X側のサーバー障害の可能性が高い。
- パソコンでは、ブラウザのキャッシュ削除や拡張機能の無効化を試す。
- 特定の人の画像が見れないのは、ブロックや非公開アカウントが原因かもしれない。
- データ通信量の制限や、デバイスのストレージ不足も意外な原因になる。
- サムネイルは見えるのに拡大できないのは、通信速度が遅いサイン。
- センシティブな画像が表示されない場合は、アカウントの設定を見直す。
- いろいろ試しても直らない最終手段として、アプリの再インストールや運営への問い合わせがある。
- デバイスの初期化はデータが全て消えるため、実行は慎重に検討する。